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网络舆情管控与危机应对管理培训专题
【本专题只针对党政机关、企事业单位委托定制(有一定人数要求)，不面向个人学习】
更新日期：2025-02-27 访问次数：61381次
当今中国，新媒体特别是网络传播急剧发展，网络舆论的爆发性与不可控性，给政府及企业的相关部门带来了风险与危机管理等难题。面对层出不穷、类型各异的各种舆论危机事件，政府、企业、事业单位如何构建突发事件及危机管理体系，如何理顺本单位与各类传统及新型媒介的关系，提升应对危机的能力，如何建立起与受众良性沟通的有效渠道，进行危机公关，对于政府形象、企业发展和社会稳定有着重要作用，是防止和降低危机损害的关键所在。
【培训对象】各省市、自治区及直辖市党政干部。
【培训地点】浙江大学各校区。
【培训师资】高校学者（以浙大为主）、党政领导干部、企业高管和智库行业专家等一流教师队伍。
【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定。
【培训证书】浙江大学颁发的“浙江大学继续教育结业证书”。
【课程设置】课程仅供参考，可根据委托单位量身定制培训课程。
【培训方式】面授学习（理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等）；线上学习（录播、直播等相结合）；混合式教学（面授学习、线上学习等相结合）；“送教上门”等多种方式可供选择。
课程内容（仅供参考）
天数
新闻工作者如何践行社会主义核心价值观——学习和践行马克思主义新闻观
半天
舆论形势解析及舆情应对
半天
互联网语境下的信息传播和媒介融合
半天
网络条件下新闻宣传策划应对
半天
公共突发事件处置与应对媒体策略
半天
网络传播时代的舆论传播的特点
半天
公众讲话艺术与政务礼仪
半天
新媒体的发展趋势
半天
面对采访的技巧和策略
半天
突发事件与危机形成
半天
信息管理与舆情评估
半天
新媒体下的危机传播与舆情管理
半天
危机公关与媒体应对
半天
突发事件应急管理系统建设与实施
半天
访谈实训与模拟演练
半天
网络舆论危机应对策略与点评
半天
新媒体传播热点事件解析
半天
现场教学：嘉兴南湖红色教育基地
半天
现场教学：浙江大学舆情分析中心
半天
【培训保障】
1、办学设施：现有报告厅、U型教室、情景模拟室等各类教室，为教育培训提供了完善的教学保障。
2、住宿服务：除新宇培训楼、干训楼、浙江大学培训服务中心、神农宾馆等校内住宿外，还与校园周边近百家宾馆签订了合作协议。
3、饮食服务：校区内现有自助食堂、怡和楼自助餐厅、池畔苑餐厅、神农海鲜坊等可提供饮食服务。
4、生活保障：校区图书馆拥有藏书百余万册；田径场、篮球场、排球场、网球场等设施齐全。
【全过程质量管理】
1、培训前：组建项目工作组全程服务，并公布联系方式以及时协调解决问题；成立班委会，明确班委的工作任务与要求。
2、培训中：班主任全程跟班听课、监控课堂纪律；专、兼职教学督导随机听课并提交质评报告；建立微信工作群和质控日报机制进行全过程实时监管。
3、培训后：将从项目概况、教学安排、学风建设、学员反馈等方面认真总结培训实施情况，形成该培训项目的质量报告并及时送交委托单位。
◆浙江大学举办的网络舆情管控与危机应对管理专题培训班相关开班信息：
浙江大学—新华社中国经济信息社(陕西中心)网络舆情专题培训班
浙江大学—五华区公安局新闻宣传及网络舆情应对专题培训班
浙江大学—成都市武侯区委宣传部社会主义核心价值观系列培训（新闻发言人与网络舆情专题班）
浙江大学—深圳市福田区卫生计生系统新闻宣传及网络舆情应对专题培训班
浙江大学—云南监狱网络舆情引导员研修班
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